Опрос показывает тревожный уровень автоматизации в аэропортах: 51% аэропортов сообщили, что автоматизировано менее 25% процессов, что означает доминирование ручного труда. Лишь 25% достигли высокого уровня автоматизации (более 75%). Промежуточные уровни представлены слабо — 19% и 5%.