Компания ORS, российский разработчик ИТ-решений для авиации и туризма, опубликовала отраслевое исследование Будущее туристических ИТ-технологий в России 2026. Исследование посвящено цифровой трансформации агентского туристического бизнеса и роли IT-решений в его развитии: как российские агентства оценивают свой технологический уровень, в какие инструменты инвестируют, какие вызовы считают ключевыми и как готовятся к изменениям в ближайшие годы.
В исследовании приняли участие топ-менеджеры более 30 ведущих российских компаний, на долю которых приходится свыше 60% туристического рынка страны. Респондентами выступили руководители агентств, отвечающие за ИТ-стратегию и цифровое развитие бизнеса. Среди участников — представители B2B и B2C-сегментов, онлайн-сервисы, офлайн-агентства и туроператорские компании.
Материал структурирован по ключевым темам развития технологий в агентском секторе:
● Динамика и структура ИТ-инвестиций;
● Технологические приоритеты и барьеры цифровизации;
● Использование искусственного интеллекта;
● Дистрибуция авиационного контента;
● Кибербезопасность и защита данных.
● Динамика и структура ИТ-инвестиций;
● Технологические приоритеты и барьеры цифровизации;
● Использование искусственного интеллекта;
● Дистрибуция авиационного контента;
● Кибербезопасность и защита данных.
Для оценки динамики рынка авторы исследования включили не только оценку участниками рынка текущей ситуации, но и прогном на три года. Такой подход наглядно показывает, в каких сегментах ожидается рост, а в каких — снижение доли.
Смотрите также: Презентация исследования "Будущее туристических IT-технологий в России" на Digital Aviation and Travel Forum 2026. Спикер Константин Нестеренко, старший менеджер по развитию ORS
Результаты исследования можно использовать как практический инструментом для разработки и корректировки IT-стратегий, обоснования инвестиций, оценки цифровой зрелости и сопоставления собственных планов с отраслевыми трендами. Исследование также будет полезно топ-менеджерам туристических компаний, вендорам и интеграторам, которым важно понимать актуальный спрос на технологии в агентском секторе и приоритеты заказчиков.
Читайте полную версию исследования Будущее туристических ИТ-технологий в России 2026
Фотография: Magnific.com